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ご利用ガイド

ご注文について

商品注文の流れ
  1. 当サイトSHOPページよりお申し込みください。
  2. ご注文完了後、当サイトより自動返信メールがご案内されます。ご注文内容をご確認いただき誤りがありましたらご連絡ください
  3. クレジットカード決済の方は、発送までお待ちください。銀行振り込みの方は、お振込の確認後、発送の準備をいたします。
  4. ご注文をいただいてから生産者様へ依頼させていただく商品もございます。全ての商品が揃いましたら発送させていただきます。商品毎の発送の目安は各商品ページにてご確認ください。

支払い方法について

銀行振込、クレジットカード決済がご利用いただけます。

クレジットカード決済種類

送料について

ダンボール1箱(冷凍野菜5〜8商品分程度)をクール便にてお届けしています。

  • クール便1便/一律1,000円(北海道・沖縄・離島を除く)
  • 北海道・沖縄・離島は配送会社に問い合わせの上ご連絡いたします。
  • 8000円以上のご購入/送料無料
オーガニックカット冷凍野菜宅配セット
ダンボール1箱は冷凍野菜が5〜7商品入れることができる大きさです。目安として参考になさってください。

商品の発送について

できたての美味しさをお届けすることと、フードロス削減のため、ご注文をいただいてから生産者様へ収穫を依頼する商品もございます。ご注文の全ての商品が揃いましてから発送いたします。お時間を要することもありますがご高承ください。

返品・返金について

  • 取り扱い商品の特性上、お客様都合の返品は承ることができません。
  • ご注文商品と異なる商品が届いた、など弊店の過失による場合は同等の商品を再送、またはご返金をいたします。

ギフト対応について

クール便でお届けのため、プレゼント用梱包はできませんが、ダンボール中に熨斗紙を入れるなど簡単なギフト対応は可能です。

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